STR PERFORMANCE Magasin de pièces pour voitures de course

Avec la pire entreprise et/ou magasin à acheter que j'ai rencontré dans ma vie, 2 mois d'attente pour certaines pièces et elles arrivent et il en manque une et ils ne répondent pas aux emails. Incroyable, je ne recommande à personne d'acheter ici s'il vous plait (quand vous me remboursez ce que vous m'avez dit c'est 14 jours, j'ai acheté beaucoup de choses en France et c'est la première fois qu'on me dit quelque chose comme ça et si vous me remboursez vraiment je retirerai ça avis. Salutations, merci

Impossible de les avoir au téléphone commande qui s’est très mal passé grosse erreur de la part une honte ses gens une honte. Vous avez peur de me répondre ? Vous assumez pas vos erreurs ? En plus de ça vous êtes des gros menteurs vraiment un manque d’éducation

J'ai commandé des injecteurs pour un 1.9 tdi, j'attends depuis plus d'un mois, j'ai effectué le paiement et j'ai aussi le reçu et je n'ai plus reçu de mises à jour, je lui ai écrit plusieurs mails sans recevoir de réponse . Vraiment déçu d'avoir perdu mon temps et j'aimerais au moins récupérer mon argent.

Commande effectué début janvier pour un boost controller GFB, problème le stock n'est jamais arrivé... Aujourd'hui mon colis est en chemin et une solution a été trouvé ! Coup de malchance mais accueil téléphonique agréable, cherche clairement des solutions pour vous et arrange le problème 👍

Des personnes passionnées qui sont présentes pour vous renseigner quelque soit vos questions, qui sont très pro vers qui je me retournerais dans le futur. Continuez comme vous êtes et bonne continuation à vous tous !

Equipe top. Rapide et efficaces 😁😊. Hélène

Visiblement on ne peux pas dire ce que l'on veux sur les avis .... j'ai commander sur leur site une bobine de vr6 soit disant de fabrication allemande et renforcé et au final je reçoit du made in china et bien-sur non renforcé... Après contact par mail et téléphone on me passe un soit disant responsable qui, comme il me l'a dit à autre chose à foutre que de s'occuper de ma commande vu que dans son atelier il a soit disant 7-8 vr6 et plein de r32. Pour en finir aucun remboursement de prévu et une pièce chinoise non conforme à la description de leur site !!!! Pour vous répondre j'ai aussi les mail de mon coté pas de problème. Quand on commande de la fabrication allemande c'est pas pour recevoir du made in china!! Mais c'est probablement moi qui doit l'inventé ça même si c'est écris en gros sur la bobine...

Commande livrée le lendemain ! Produit au top et vendeur très pro

Super service client !

Entreprise que je recommande, délais de livraison respecté, j’avais des gros soucis de vanne EGR sur une Audi A1 même avec une pièce neuve on avait toujours le voyant allumé, mais avec leur kit de suppression plus aucun problème 👍👌🏻

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0, j'ai passé une commande en novembre dernier et à ce jour elle n'est pas arrivée, le service après-vente est épouvantable, ils traînent les pieds, Dieu merci j'ai payé avec PayPal et ils m'a rendu mon argent, sans aucun doute le pire. Quoi de neuf, si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent, ne pensez même pas à acheter ici...

Bonnes pièces et bon service client

Très bons produits, le service client est imbattable et expédition très rapide, je le recommande à 100%, j'achèterai certainement à nouveau

Mon colis est resté deux semaines en point retrait sans recevoir de mise en demeure de Seur qui s'occupe de la livraison. Ici en Espagne, sinon tout est correct

Très réactif aux demandes par mail et trouve rapidement une solution si la pièce n'est pas en stock. Très bon service client. Je recommande

J'ai acheté 4 nez d'injos 120% pour tdi injecteur pompe, ras tout est bon

Super réactif, envoie rapide et soigné, je recommande fortement. Encore merci.

Client fidèle depuis des années auprès de Thomas je ne suis encore une fois pas déçu de la rapidité de prise en compte de la commande jusqu'à la livraison. Montage de mes combinés filetés comme d'habitude et si vous avez besoin d'une assistance technique aucun souci vous aurez une réponse rapide claire et précise. En gros je recommande les yeux fermés. A très bientôt

SERVICE ÉNORME ! J'ai commandé une partie de leur site Web, elle n'est jamais apparue dans mon historique de commandes. Après leur avoir envoyé plusieurs e-mails sans réponse, j'ai eu recours à un remboursement via ma société de carte de crédit. NE PERDEZ PAS VOTRE ARGENT OU VOTRE TEMPS AVEC CETTE ENTREPRISE ! Prenez le temps et regardez les avis sur google ils ne correspondent pas aux avis postés sur le site, pour le moins suspects...

Ils se moquent de moi, ils m'ont pris mon argent pour rien... et je n'ai aucun espoir que ma commande arrive (au bout de deux mois) ou que je récupère mon argent... quelqu'un devrait attendre ces entreprises qui jouent avec personnes

Supprime les petites pièces des colis qu'ils envoient et accuse immédiatement le client de mentir. Peu professionnel.

Même avec la barrière de la langue, j'ai quand même trouvé relativement facile d'obtenir ce dont j'avais besoin, un service très utile et les marchandises sont arrivées à temps.

J'ai acheté des pièces d'une valeur de 664,04 € et ils ne me les ont pas envoyées car ils ne les avaient pas dans la couleur que j'avais demandée (ils m'ont déjà dit qu'ils les avaient) Je leur demande un remboursement et il n'y a aucun moyen ils peuvent le faire.

une entreprise au top surtout Guillaume qui est d'un professionnalisme et d'une écoute incroyable. il m'a aidé et dirigé sur une dump Valve forge ( problème ressort) en sachant que je n'avais pas acheté le produit chez eux. mille Merci Guillaume et je serai où me fournir la prochaine fois. mes amitiées sportives de Marseille.

😈😈Un conseil...OUBLIEZ CE SITE !!😈 pièce pas en stock même si vous la voyez sur le site !!! Et ensuite on vous balade de mails en mails pour savoir si vous la voulez vraiment ... 😂.... je l'ai payée !!!... a votre avis ??😈 Bref des charlots ..!! Finalement remboursé mais avec quelle délais et conformément au code de la consommation Et la réponse ci-dessous est bien sûr non conforme à ce qui s'est réellement passé..😉 J'ai bien sûr répondu !!!

Depuis plusieurs années nous nous sommes fournis en pièces sur différents véhicules chez str performance, jamais déçus. Suivi au top, rapidité, conseils etc...

Rien à redire commande reçue en 2 jours , très bien emballé . Je recommande .

De la France vers la Grèce, 8 jours ouvrés. Bonne qualité du produit, boîte avec étiquette de scellage.

Ils ne répondent pas au téléphone. Quand ils le font, ils n’aident pas et ne rappellent pas. Ils ne répondent pas aux e-mails. Un système tellement nul. J'ai une commande de 950 £ et je n'ai aucune idée de la durée de cette commande. Aucun service client. Cela fait 11 jours. Mon argent a disparu, mais aucun article ni mise à jour.

Pièces défectueuse et service après vente qui fait le mort. A éviter

J'ai commandé un filtre à air le 08/09/23 et payé par virement le jour même après avoir réclamé ma commande 4 fois par mail puisque sur leur site ils promettent 24/48h de service aujourd'hui 23 ils me demandent si je veux le filtre, Et qu'il faudra 4 semaines pour le servir... voyons combien de temps il faudra pour rembourser. Je mets à jour le lendemain de la rédaction de la critique Eh bien, ils insistent pour m'envoyer le filtre dans les 4 semaines. Je ne peux pas ajouter de captures d'écran, même si je le ferais volontiers. 8/9/23 J'ai reçu l'argent sur mon compte.

Carburateur commandé avec filtre mais seulement reçu carburateur. Lorsque j'ai signalé l'erreur, ils ont cessé de répondre à Mail et ne veulent pas corriger leur erreur.

N'achetez pas à cet endroit, commandez des amortisseurs et ils n'arrivent pas, vous envoyez des e-mails, des questions et ils ne répondent pas. ne gaspillez pas votre argent ici

Près de deux mois d'attente pour un rendez-vous, ils ne répondent pas aux mails, au final grâce à PayPal ils me remboursent mais deux mois de retard dans le montage de mon moteur. Et maintenant, ils disent que je n'ai pas donné suite, quand ils veulent, je leur montre tous les e-mails sans réponse et je ne suis pas le seul, de nombreuses critiques avec le même problème. Évitez d'acheter ici.

J’ai fait appel à STR PERFORMANCE pour un gros check-up et restauration de la partie châssis sur une RS4. J’ai reçu un reportage image pendant le chantier. Résultat au top. Très bien reçu; garage professionnel et sérieux. Je ne peux que recommander. À bientôt

Service client de grande qualité, très humain et arrangeant ! Je recommande. (Commande internet)

Satisfait dans l’ensemble j’ai commander plusieurs fois ici en général j’ai toujours tout reçu à temps sauf pour les durite sa met un peut plus de temps mais sinon rien a dire tout ceux que j’ai commander comme pièces était neuf avec 0 défauts

La pire des choses ! Les câbles de bougies commandés sont trop courts et ne fonctionnent pas. Pas de garantie, pas de bonne volonté, pas de réponse aux emails. Bien plus de 200 euros envolés ! Voulez-vous commander chez STR ? Je vous recommande vivement de dépenser votre argent dans un bon restaurant et de ne pas le gaspiller chez STR. Photos / mails disponibles Repons a le propriétaire : C'est amusant, car cela aussi est incorrect. En fait, il s'agit d'une ordonnance datée de février 2023. Nous vous avons contacté en avril, mai et juin et vous nous avez fait savoir que vous n'étiez ni disposé ni en mesure de faire quoi que ce soit. Je me demande si je ne devrais pas simplement rendre le courrier public ? Par la suite, vous n'avez plus entendu parler de nous Je vous invite à me contacter.

Entreprise extrémement professionnelle! Torreto n'a plus rien à prouver à personnes depuis temps d'annees maintenant, il excelle dans le domaine. Rares sont les personnes aussi passionnés par leur métier. Victime de son succès les delais de livraisons peuvent être rallongés mais les commandes restent honorées. Merci !!

Coup de téléphone pour demander une information cruciale juste avant de passer commande , la standardiste refuse de communiquer cette information (largeur de bielle) grandement nécessaires pour le montage d’un moteur forger alors que tout les autres sites mentionne cette information. Ayant tout simplement l’impression de déranger pourtant étant un client habituel j’irai ailleurs dorénavant .

Équipe réactive et agréable. Connais son sujet , très professionnel. Merci 👍

Entreprises sérieuses, répond au mail et au téléphone avec courtoisie et efficacité. Seul petit bémol les délais de livraison qui sont plus longs que annoncés sur le site d’où le 4 étoiles. Je recommande quand même malgré ce petit désagrément.

si vous faites une commande,pensez a la vaseline...

De vrais rigolo à fuir !!!!!!!! - 19 mai commande passée - Livraison 26 mai : Colis reçu avec articles manquants. Le 26 mai envoie d’un mail pour réclamer la pièce manquante en prenant en photo l’ensemble du colis reçu. Le 27 réponse à mon mail «  Bonjour,Suite à une potentielle erreur de préparation, nous faisons le nécessaire pour vous expédier le bouchon manquant ce jour.Sportivement, L'équipe STR Performance » Le 1er juin ne voyant pas de colis arriver je décide de leur envoyer un mail leur demandant le numéro de suivi colissimo chose qui me sera envoyé le jour même. Je vérifie l’état d’avancement de la livraison le site suivi de la poste indique «  que le colis n’a pas encore été remis par l’expéditeur Jusque là je me dis que c’est normal ( temps de traitement par laposte) Le 5 juin l’état d’avancement de la livraison n’a pas bougé toujours au même stade, je décide de les appeler : un responsable m’explique qu’il ont 35 colis en standby dans une zone tampon chez laposte et qu’il va se déplacer en personne pour faire bouger les choses et qui m’appelleras dans l’après-midi pour me tenir au courant. Aucun appel. Le 7 juin je rappel on m’explique que c’est débloqué et que vers 17h l’état d’avancement sera actualisé. Le 8 juin matin toujours rien, je rappel on me dit que le responsable est en clientèle et qu’il me rappelleras. Le 8 juin a 16h52 je reçois un mail contenant là photos de l’ensemble du premier colis qui m’a été envoyer avec un message « Bonjour, ci-joint la photo du conditionnement complet de votre colis lors de l'envoi. de ce fait le colis était complet. Sportivement » De vrai rigolo au début on me parle d’une erreur de préparation de commande, une semaine plus tard retournement de situation il affirme que j’ai reçu le colis dans sa totalité. Changé de métier le commerce ce n’est pas sûrement pas pour vous et cela ce confirme dans les différents avis…

Après 7 mois passés et plusieurs commandes à mon actif, jusqu'à aujourd'hui le service client est compréhensif. Il faut comprendre que les délais sont long car les pièces sont difficile à avoir, et c'est normal ! donc déjà patience, quand on fait une restauration et/ou préparation on prévois ce genre de délais en plus du budget... STR est à l'écoute, comprends et vous aide, même vous arrange quand c'est possible, j'en sais quelque chose. Les produits sont de qualités, certes un peu plus cher que ce que peut faire la concurrence, MAIS ! STR s'aligne !!! (dans la majorité des cas, parfois c'est pas possible est ça aussi c'est NORMAL !!) sinon achetez sur des sites sans trusts sans retours, à vos risques et périls, pour ma part j'ai kiffé avec eux. Ah et dernier point, ils connaissent bien leurs domaines, les yeux fermés y allez tu peux ⡴⠶⠦⠤⣤⣄⣀⡀⢀⣠⡴⠖⠚⠋⠛⠛⠲⢦⣄⡀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⢀⠀ ⠙⢦⡀⠉⠒⠤⣍⡉⠉⠁⠀⠐⢤⠐⠀⡰⠀⠀⠈⠙⠉⢉⣉⣉⣉⠍⠉⣩⠇ ⠀⠀⠻⣄⠀⠀⠀⢻⢤⣞⣿⣿⡆⢀⡀⢠⣟⣿⣷⠄⡾⠉⠀⠀⠀⣠⡾⠃⠀ ⠀⠀⠀⠙⠳⣤⣀⣈⣀⠙⠿⠟⠃⢓⡊⠙⠻⠛⠋⣠⣃⣀⣀⣤⠞⠋⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠈⢻⡝⠓⠒⢺⠷⠒⠒⠒⠛⠛⢉⣩⠿⣿⡁⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⣼⡟⢲⢤⣸⡄⠀⢀⣠⠴⣺⡏⣏⣤⡾⠇⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⣿⢞⣺⣠⠋⠹⠉⡏⢁⡴⣹⣧⣤⠾⠁⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠙⢻⡟⢁⠄⡇⢠⠈⠉⠀⠋⣿⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⢸⠋⠁⠀⡇⢸⠀⠀⠀⠀⣿⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠈⠉⠉⠉⠉⠙⠛⠉⠉⠉⠉⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀

J'ai acheté des vis arp, ils ont dit qu'ils les avaient, en réalité non, car l'usine non plus n'avait pas de stock, ils n'ont jamais pu les envoyer. Je me suis plaint plusieurs fois et je n'ai jamais récupéré l'argent. Je n'achèterai plus jamais.

J'ai passé une commande et deux jours plus tard, ils m'ont envoyé un email disant qu'il n'y avait pas de stock et qu'ils me rembourseraient. Je leur ai envoyé un email et ils n'ont répondu à aucun d'entre eux, ni l'argent ni la commande.

Une belle équipe à l’écoute de votre projet, présente et agréable ! Je recommande à 1000% les services de STR Performance. Efficace et très professionnelle !

5 000 kilomètres 350 CH 530 NM 700€ voilà le résultat si quelque personnes se pose la question sur la fiabilité…. Là garantie est aussi présente que la solidité…

Entreprise pas sérieuse du tout. 3 commande passez chez eux en quelques années et résultat toujours le même. Commande passée sur des pièces mentionnées en stock sur le site, au bout de 2 semaines aucunes nouvelles. Donc j’envoi gentillement un mail pour avoir des infos sur le delais et on me rembourse d’office la commande en disant pas en stock…. Il y a 3 ans j’ai eu exactement la même chose chez eux… comme quoi ça ne s’améliore pas avec les années. Il serait bien de mettre votre site à jour ou alors de prévenir le client lors de la commande que ce n’est pas en stock et de ne pas attendre que le client fasse un mail pour avoir des infos….

Vendeur de lit. J'ai acheté un article qui était en stock sur leur page Web. Après 10 jours, je leur ai donné le centre de résolution Paypal car ils n'ont répondu à aucun de mes e-mails. Et l'argent a été remboursé après que PayPal les ait contactés, puis ils répondent immédiatement. Très mauvaise politique de vendeur. Ils ne se soucient pas des clients. Je ne recommande pas.

J'ai commandé et payé un collector dont on m'a d'abord dit qu'il était disponible, puis qu'il n'était plus en production, puis on m'a proposé un autre collector pour le double du montant payé, sur quoi j'ai demandé le remboursement de la somme qui m'avait été versée. Malgré de nombreux emails, ils n'ont plus jamais eu de nouvelles de moi.....Je vais intenter une action en justice....j'ai déjà déposé une plainte.

Très bien passé,assistance trop rapide et toujours àl'écoute,j'ai eu un petit problème avec le produit reçu, j'ai contacté pour effectuer le retour et après réception de sa part,expédition du de la nouvelle pièce Très rapidement Merci STR PERFORMANCE...

Entreprise sérieuse et service client au top, ils feront tout leurs possibles pour votre commande et votre livraison malgres le désordre et la mauvaise organisation d’UPS. Je recommande vivement !

Pour ma part le service client a ete efficace apres une erreur a l expedition vite remboursé affaire réglé.

Arnaques, j'ai acheté des câbles de bougies pour Celica, ils ne répondent pas ou la commande arrive. Cela fait deux mois que je les ai commandés, maintenant ils vous facturent si vous le faites, presque 300 € jetés à la poubelle, n'achetez pas ici

Commande de combiné filetés faite jeudi , réception le mardi , simple rapide efficace De plus , l’équipe répond volontiers au question et nous guides dans les divers pieces à prévoir en complément pour un entretien au top de nos véhicules Je recommande fortement 👌

J'ai acheté un article dont la description était annoncée comme 20 mm, lorsque l'article est arrivé j'ai découvert qu'il faisait 22 mm, j'en ai informé le vendeur et il m'a dit que cela devait être une erreur de la part du fournisseur. J'ai renvoyé l'article en espérant recevoir le bon article ou un remboursement, rien ne s'est jamais produit, appels ignorés, emails ignorés j'ai donc décidé d'ouvrir un litige avec PayPal. À partir de là, c'était un enfer de recevoir mon remboursement, une bande de menteurs a changé la description de l'article sur le site Web en 22 mm en déclarant qu'ils ne donneraient aucun remboursement, puis ils ont dit que l'article n'avait jamais été retourné et que je mentais après tout. Nous l'avons découvert qui était le menteur, j'ai envoyé des preuves de tout et ce n'est qu'alors que j'ai récupéré mon argent, n'achetez rien de cette entreprise, ce sont des menteurs, des fraudeurs et des voleurs !

Ce site est très bien, livraison rapide + quelques attentions ! J’en suis très contente et recommande parfaitement ce site !

J ai commandé des combinés filetés, ras commande arrivée rapidement, je recommande!

J'ai acheté un kit pompe basse pression Bartek qui ne fournit pas assez de pression, la voiture tombe en panne par à-coups. Je leur envoie des logs montrant que la pression chute, je l'envoie et ils disent qu'il est parfaitement testé et les câbles sont comme je les ai démontés, ILS N'ONT RIEN TESTÉ. Je leur demande de m'en envoyer un nouveau et ils m'envoient à nouveau le même. TRÈS MAUVAIS SERVICE APRÈS-VENTE. Je ne recommande PAS d'acheter dans ce magasin. Au final il sera vrai que BARTEK vend des CHINADAS !!!

Commander lundi reçu mercredi difficile de faire plus rapide en France. Produit duper bien emballer et qualité au top. Merci je n hesiterais pas à refaire appel à vous au grès de mes besoins.

Malheureusement, les marchandises que j'ai commandées et payées n'ont jamais été expédiées. Au moins j'ai récupéré mon argent grâce à PayPal

Commande passé le lundi matin 11h pour des combinés filetée commande reçu le lendemain 10h colis bien emballé et produits conformes à la commande .je recommande fort

Très content du service client ainsi que des conseil que j'ai pu avoir au téléphone grâce a l'aide de Guillaume concernant les délais des pièces. Grande surprise, une semaine d'avance sur le délai annoncer ! ce plaindre a cause de la conjoncture est un fais. Mais savoir dire également quand cela va, il faut le faire. je recommande très fortement. pièce commander: -Kit de Goujon de culasse renforcer ARP Audi RS3 8V2 400 Daza -Pompe BP Brushless RS3 DAZA

Pièce acheter la veille , je suis aller la récupérer le lendemain . Très efficace , et bon accueil ! Merci

Service catastrophique vraiment à éviter. J'ai passé commande urgente le 07 décembre, il m'ont dit que l'expédition du produit prendra maximum une semaine la réception du colis maximum trois jours. pour finir la commande a été expédié le 20 décembre et est bloqué à la douane depuis presque 10 jours. Cerise sur le gâteux, ils me disent que c'est de ma faute car je n'ai pas choisi DHL:

Commande bien reçu tube d'admission carbone rien a dire

J’ai effectué un achat chez STR PERFORMANCE mi octobre , une semaine après, je reçois mon colis avec un article sur les deux manquants . Après les avoir appelé il me disent qu’il s’excuse, qu’il ne peuvent plus avoir le produit en question et qu’il me rembourse. Depuis j’attends toujours le remboursement, à chaque appelle une nouvelle excuse , nous somme le 15/12/22 et toujours pas de remboursement….. entreprise a fuir , incompétence totale, ne rappel jamais etcccc bref allé acheter vos pièce ailleurs au risque de ne jamais les recevoir ni même récupérer votre argent.

Première commande reçue aujourd'hui, tout est au top. Professionnel et très agréable, entreprise serieuse. Les passionnés au service des passionnés

Après avoir commandé des injecteurs rs4 b7 est me rendant compte que je ne pourrais hélas pas l’ai recevoir dans le temps que je voulais (pas la faute de str performance juste la mienne), j’ai donc demandé un remboursement qui met parvenue 3 jours après. Le service est très réactifs merci

Arnaqueur professionnel, il ne répond pas, il n'envoie pas, lorsque vous ouvrez un litige dans Paypal il vous envoie un autre article pour clôturer le litige en fournissant le numéro d'expédition et vous vous retrouvez sans argent ni remplacement. Ne lui achetez rien. Ensuite, vous regardez ici et vous trouvez plus de gens comme ça et l'individu qui répond se comporte de manière folle.

Cette entreprise est un désastre. Je passe une commande là où il est écrit en stock et tout de suite je reçois un mail disant qu'ils n'ont pas de stock et que je dois attendre 4-6 semaines, les 6 semaines passent et ils me disent que je n'ai pas confirmé la commande quand c'est un mensonge j'ai un mail le lendemain confirmant la commande. Je dois attendre encore 6 semaines et je leur dis de me rendre l'argent et ils me disent qu'ils ne le rendront pas car ils ont déjà commandé la pièce auprès du fabricant. Je dépose une réclamation auprès de Paypal (où je l'ai payé) et auprès de l'office des consommateurs de la Communauté économique européenne. Enfin, Paypal est celui qui rembourse mon argent et je reçois automatiquement un e-mail de la société m'informant qu'elle me remboursera car le fournisseur ne peut pas servir le produit. TOUT CE QUE L'ENTREPRISE M'A EXPLIQUÉ A TOUJOURS ÉTÉ UN MENSONGE. Je viens de commander la même pièce auprès d'une autre société et je l'ai déjà. Expédition en 1 jour. JE PEUX TOUT DOCUMENTER AVEC DES COURRIELS ET DES PAPIERS.

Relation client comme il ne ce fait plus . Un technicien à l'écoute et qui prend le temps de vous expliqué et trouver des solutions. franchement chapeau

Merci, pour mon envoie de mes bobine APR qui es monté sur mon audi Tt elle sont trop belle ! Plus qu'à voir dans la durée si je trouve une différence des bobine origine, bonne continuation

fuyer il y a des vrai pro ailleur...

Je recommande,véhicule déposé pour révision,aucune mauvaise surprise,vous êtes informé de l’avancée des travaux avant toute prise de decision.transparence de l’équipe sur leur intervention. 👌

Je les ai contacté pour de simple cale et j’ai décidé d’y aller en personne pour un vr6 . Resultat l’un des propriétaires est sorti voir ma voiture et a pris le temps de discuter et de m’expliquer beaucoup de chose en bref , je les conseille fortement personne agreable devis plus que correct connaisseur et passionné ca se fait rare

A FUIR !!! Quasiment aucun stock pretexte des delai de fabrication pour rallonger la livraison de 2 semaine de plus que prevu mais tout cela n'es pas indiqué sur le site évidemment . Et pas de remboursement uniquement sous forme d'avoir . L'escroquerie. Mais bon vu les avis posté je ne suis pas étonné

Accueil et conseils au top!

C est vraiment parceque je ne peux pas mettre zero etoile... attendre une piece depuis le 17 mai..appeler a chaque fois...aujourd'hui 22 octobre meme pas les frais vous voulez m offrir... attendre un email de leur part... non jamais...service zero...pas sérieux dutout...

Société sérieuse, professionnelle, de bons conseils. Commande soignée et expédiée rapidement. N’hésitez pas à faire appel à leurs services

Franchement très accueillant merci au Mr qui m'a conseillé

J’ai commander un thermocontacteur pour vr6 base température ( ventilateur qui ne ce met plus en route avec ce thermocontacteur) bref pieces qui avais surment un défaut je contact le responsable qui me répond très sec en me faisant comprendre qu’ils connaissent les vr6 mieux que n’importe qui LOL , bref soit disant ils m’en renvoient 1 qui a ce jour n’est jamais arrivé. En tous cas première commande passer cher eux ( pochette de joint haut moteur pour vr6 ) RAS aucun souci Deuxième commande ce thermocontacteur Et bien entendu sa auras étais ma dernière commande cher eux !

top service très bien conseiller encore merci guillaume pour ton professionnalisme délais plus que respecter commande bien recue je recommande très fortement cette entreprise bonne continuation a vous

Je viens d’avoir le gérant ce matin fort sympathique il ma donner de bon conseil et ma expliquer aussi les délais donc je vais commander chez eux très prochainement pour mon tdi

Str performance,une équipe au top et a l'écoute des clients 2 commandes de fait chez eux et 2 commandes avec de bon délai 👌🏻 (quand on voit la difficulté d'approvisionnement dans l'automobile) Un passage à l'atelier pour la vidange de ma voiture l'an passé et un accueil vraiment chaleureux Lundi 29 passage chez eux pour voir la nouvelle boutique et récupéré la commande Je recommande à 200% Merci la team STR PERFORMANCE 😘😘

Commandé un jeux de cale de changement d'entraxe le 13 juillet toujours rien reçu Demander une annulation de commande est un avoir toujours aucune nouvelle

Distribution faîtes sur golf 5 r 32 , la voiture tourne comme une horloge .merci à str performance pour le sérieux de votre travail.je vous recommande ce garage .

Vraiment pas sérieux, 1 mois que j’attend mon remboursement, maintenant il ne réponde plus par téléphone. Je déconseille vraiment d’aller chez eux, j’ai essayé de commander une fois chez eux et plus jamais je le ferais. A Éviter très fortement! Je vous ai envoyé exactement 6 mails, aucune réponse bien évidemment. Par téléphone, j’ai beau appelé, je tombe toujours sur la messagerie depuis la semaine dernière. 320€ ce n’es pas rien. J’attend mon remboursement.

Pièce commander depuis le 29/06 certes il y avais un reliquat je peux comprendre là cela fait 2 mois que je n’ai pas de voiture car j’attend la pièce du jour au lendemain plus de réponse j’envoie des mail message sur le site et appeler rien n’y fait je n’ai aucune réponse j’aimerais bien avoir des nouvelle de ma commande parce que cela commence à faire long et pas très professionnel

nul/20, n'achetez rien ici. Kit entretiens commandé le 13/07, marqué comme étant en stock et devrait donc être livré rapidement (LIVRAISON RAPIDE 24 à 48h Si produit en stock comme écrit sur le site). Nous somme le 08/08 et toujours rien. Après un appel il ya ~2 semaines, on me dis que ce n'est pas normal et que l'envoi va être fait ce jour même or rien n'a bougé. Aujourd'hui j'appel à nouveau et on m'explique qu'il y a un soucis avec la commande et que comme demandé je vais être remboursé dans la journée. Affaire à suivre.. En tout cas, vendeur pas sérieux, engagement non respecté, à fuir.

Changé d'avis en voyant les commentaires..et bien ça se confirme, commande annulée le lendemain, et tout de même envoyée 2 semaines après... c'est fort. Et en plus dire que si je veux être remboursé, il faut renvoyer la commande... malin !! Me faite pas le coup à me répondre comme les autres ,ici et me demander mon numéro de dossier.. Paypal va faire le taff. Quand on est pas fait pour le commerce on change de métier. 1ere et dernière fois. Merci. Et vous osez dire que le commentaire est arrivé par hasard, quelqu'un vous veut du mal ou vous êtes de mauvaise fois ? Assumez un peu. Vous vous enfoncez plus qu'autre chose. Filtre à air pipercross.. je l'ai inventé aussi.. ? Alala.

Excellent client, bon service, réponse rapide, entreprise très gentille.

Salut J'ai essayé d'acheter une admission qu'ils étaient censés avoir en stock, d'après ce qu'ils disent, ils ont ouvert le colis (je ne sais pas pourquoi) et ils disent que l'article est mauvais, ils ne me rembourseront pas et ne le feront pas non plus. envoie-m'en un en bon état, voyons comment ça se termine

2 jours j'ai essayé de les contacter, ils n'ont pas répondu. Ils prennent de l'argent pour la commande et ne répondent pas pour vous dire quoi que ce soit. J'ai vu beaucoup de mauvaises critiques maintenant et je les poursuivrai en justice si je ne reçois pas de remboursement !

Société de fraude. N'utilisez pas cette société. J'ai commandé un filtre à air en mai et ils ont reçu le paiement. Mais après 2 mois et plusieurs e-mails, ils n'ont toujours pas répondu.

Très professionnel, bon conseil, livraison rapide je recommande fortement 👍👍

J'ai passé une commande payante avec PayPal sur cette page. Il est impossible de faire une annulation avec eux puisqu'ils vous retardent ou vous excusent. Monsieur Sarah, ouvrir un litige sur PayPal pour protéger mon argent ne bloque rien, vous pouvez annuler l'envoi et restituer l'argent en acceptant le remboursement. N'achetez pas ici si vous voulez garder votre argent en sécurité, mais regardez les avis des autres qui ont été piqués comme moi.

Très frustré, notre commande est arrivée, elle n'était pas comme indiqué sur le site Web, nous l'avons renvoyée, elle est arrivée et comme nous n'avons pas encore reçu notre remboursement, cela fait plus d'un mois, ils ont également cessé de répondre aux e-mails, un service client absolument dégoûtant ! Et maintenant, nous sommes à court d’argent pour un produit que nous avons payé et que nous n’avons même pas !

N'ACHETEZ PAS D'ICI J'ai commandé un kit d'induction pour ma voiture, ils m'ont dit que le traitement prendrait 3 semaines. 2 mois plus tard j'attends toujours, j'ai appelé pour demander où est ma commande et ils me disent qu'ils me rappelleront. Ils ne l'ont jamais fait et maintenant mon numéro est bloqué. J'ai essayé de leur envoyer un e-mail exigeant un remboursement et ils l'ont simplement ignoré. LES GRAPPEURS D'ARGENT.

J'ai récemment publier un avis plutôt tranchant sur STR performance. Je souhaite revenir sur mes propos et m'excuser. Une incompréhension de ma part. Ils ont finis par me téléphoner et m'expliquer ce que je ne comprenais pas. Pour le coup, tout est devenue plus claire pour moi. J'ai donc repassé ma commande que j'avais renvoyé et ils n'ont même pas remis de frais de port pour me renvoyer le colis. Mon avis sur STR performance est donc que c'est une entreprise sérieuse, compétente et honnête. Merci de m'avoir rappelé et pardon pour la gêne occasionnée. Sportivement 😉

Sérieux, de bon conseils et prix très correct

A fuir !!! Je commande un berceau pour une r32 et deux triangles en alu .. je reçois un mail me disant que les prix on changer entre temps qu il n ont pas mit à jour et me demande 200 euros supplémentaires pour les triangles.. je ne dit rien je peux comprendre sa arrive je fais le virement le jour même puis plus de nouvelle je les contact et me dise que c est en commande (à la base c est de stock sur le site ... ) un peu apres je reçois un mail me disant soucis avec les pieces il ont du refondre les triangles et veulent me rembourser .. j accepte le remboursement il rembourse les triangles mais pas les 200 euros supplémentaires sa fais des semaine que je les réclame et me font tourner rond . Je réclame également la facture du berceau (que j ai bien reçu) car dans le service client n est pas disponible en PDF je leur envoie une photo pour leur montrer mais continue à dire dispo dans le service client .. Bref j ai perdu des sous et du temps .. Franchement allez ailleur ne sont absolument pas sérieux !!!

Le traitement après-vente que cette entreprise a est désespéré. J'ai le même problème depuis le 09/2021 quand j'ai commencé à acheter des collecteurs, ils arrivent 2 mois plus tard, ils sont installés et ne fonctionnent pas correctement, ils sont envoyés pour vérification sous garantie. Ils répondent à mes e-mails, surréalistes et grossiers. Demandez-moi si je me moque d'eux, ce sont des super professionnels. A ce jour, je n'ai pas de réponse, j'ai payé les frais de port et je vous l'ai envoyé il y a 3 mois. C'est ce qu'on appelle une arnaque !!! JE VEUX MON ARGENT !!! N'achetez pas ici !!!! Depuis 2021, en attendant que le matériel qu'ils doivent soi-disant envoyer arrive !! escrocs!!!

Super sérieux, commande de combiné fileté le dimanche soir et livré le mardi matin

Ne peut que recommandé, connait son metier, patient , n'hésitez pas c'est une bonne adresse!

Horrible.

Bonjour commande passer le 05 mai 2022 reçu le 07 mai 2022!! Un kit admission dynamique pour la golf 7 2.0 TDI Avant la commande j'ai pris contact avec l'entreprise par mail pour des renseignements. Et réponses très rapide moins de 24h Ce qui m'a permis de passer commande rapidement. Je remercie encore toute l'équipe pour le travail et leur sympathie. Bon courage Attention sur la route 😉

Très professionnel je recommande vivement livraison ultra rapide. Avec en plus un bonus dans le coli des petits bonbons.

Un site plus que sérieux ! Je recommande à 1000% ! Réponse très rapide et d'une compétence exceptionnelle ! Je commanderai que sur str performance dorénavant

Bonjour, Dernière Commande pour des durites aviations ainsi que le liquide de frein qui va avec effectuer le 01/03/2022 et fin de la commande expédiée le 30/03/2022 ce que je trouve énorme en terme de délais pour des article disponible sois disant en stock. Après réception des durites à ma grande surprise celle-ci ne se monte pas sur mon véhicule et depuis plus de nouvelle du site suite à ma requête de retour donc je pense que ce sera ma dernière commande pour ce genre d'article Ps : Voici mon numéro de Commande XQDSISMUQ et quand on commande un article et que celui-ci ne correspond pas à ce qu'on a commander c'est normal qu'on demande un changement de l'article ou cas échéant un remboursement

Vous êtes des escrocs

Menteurs, escrocs, escrocs. Ils prennent des commandes sur des articles en rupture de stock, vous mentent de manière flagrante ou arrêtent simplement de répondre aux e-mails pour ensuite attaquer/insulter le client lorsque vous exposez ses pratiques frauduleuses. La personne responsable de CS, quelqu'un qui s'appelle Clara, est l'une des personnes les plus incompétentes, arrogantes et sans instruction que j'ai jamais rencontrées en faisant des achats en ligne. Évitez ce magasin / atelier à tout prix, s'ils se comportent comme ça en vendant des pièces, je ne peux même pas imaginer comment ils répareraient ou régleraient un véhicule.

La pire page qui existe, ils disent qu'ils ont des articles en stock, après avoir dépensé 200 € ils vous disent qu'ils ne les ont pas et ils ne savent pas quand ils arriveront, ils répondent super grossiers et essaient même de garder ton argent…. Une arnaque totale je ne conseille pas d'acheter quoi que ce soit ici.

Merci à toute l’équipe STR Performance pour le travail effectué et les conseils donnés pour ma Golf 4 R32. Un très grand professionnalisme de À à Z. Si il était possible de mettre plus de 5 étoiles, je le ferai sans problème. Je recommande à 200%. MERCI ENCORE 😁🏎💨

Suite à un soucis sur vanne egr, j’ai acheté un kit de suppression de vanne EGR chez str performance a 170 euros. Celui-ci consiste en un element mécaniqie pour boucher la vanne et un élément electronique pour désactiver les défauts. Je n’ai pas eu de soucis sur l’installation, malheureusement l’intégralité des défauts spécifiques à la vanne EGR n’ont pas disparu. Str performance m’a alors recommandé de remplacer le debitmetre du véhicule (60 euros de plus), ce que j’ai fait, mais toujours des defauts qui apparaissent. Finalement, après plusieurs échanges, je leur ai demandé si il serait possible, que la partie électronique du kit de suppression soit défectueuse ou non fonctionnelle (un produit qui ne fonctionne pas bien ça peut arriver et dans ce cas là le service commercial nous le remplace ou à minima nous demande de le renvoyer pour vérifier). Depuis plus aucune nouvelle de str qui ne répond plus à mes messages … Finalement j’ai fait faire une reprogrammation de l’ecu par un professionnelle et j’ai desonstallé la partie electronique du kit de suppression egr vendu par str. Depuis plus aucun soucis. J’ai donc perdu 170 + 60 euros et je ne recommande franchement pas d’acheter un produit qui s’avère être une boite noire, à un « professionnel » qui sait vendre mais ne sait pas assurer le service après vente en cas de problème. Commande : TTLLNEKDS passée le 19/11/2021

De véritables malhonnête publicité mensongère sur leur site Web concernant si vous trouvez moins chère on s'aligne ! Après les avoir contacté un blabla de mensonges pour ne pas s'aligner j'ai bien fais de ne pas commander chez eux car j'ai effectivement trouvé moins chère ailleurs le même produit

Un petit mot,après avoir récupéré mon bolide chez STR Performance ,pour dire merci à Tom et son équipe pour le travail effectué sur ma voiture.elle revient de loin quand ont voit tout ce qui a été fait dessus mais surtout dans l’état moteur qu’elle était.je ne peux que recommander ce garage.encore merci de me rendre heureux comme un gamin

délai de livraison non respecté !☹

Bobines d'allumage renforcées HP pour mini cooper s r56. Livraison rapide. Les bobines fonctionnent parfaitement. Je recommande!

De vrais artisans de la qualité! que ce soit par téléphone ou sur place le service est a chaque fois impecable!J'ai fait appel à STR performance pour un gros travail sur ma Golf 5 R32 : changement distribution +joint volant moteur DSG vidange HALDEX Support moteur boite DSG OEM Et bien d'autres encore et presque 2 ans plus tard pas le moindre problème a signaler je recommande ce garage (Et la nouvelle boutique!!) à 100%

Commandé une Dump valve GFB pour ma SUBAURU IMPREZA WRX reçu dans les délais prévu. Montage simple et satisfait du produit Equipe au top et disponible (merci CYRIL) Je recommande et conseil STR PERFORMANCE

très bon service client en cas de problème avec une pièces.

Grosse arnaque Incompétent, prennent de haut etc Il me rembourse pas ma commande, mais un avoir que j'ai pas pu utiliser avant car problème etc il m'ont sucre 450€ Bravo Entreprise à fuir de toute urgence.

Durite d'admission commandé sur le site, reçu en une semaine pile alors que celle-ci était hors stock sur tous les autres sites. J'était un peu effrayé par les nombreux commentaires que j'ai lus après avoir passé commande mais tout à été parfait pour moi.

Le pire vendeur que j'ai croisé, ils mettent sur le site qu'ils ont l'article en stock alors que c'est un mensonge, une fois payé ils me disent que je dois attendre 5 semaines, j'accepte, 7 semaines passent et ils ne le font pas envoyer quoi que ce soit, je contacte et ils ne répondent pas aux e-mails, puisqu'ils ne répondent pas je le fais via paypal, ils me disent que je dois attendre encore 5 semaines, je leur demande un remboursement, ils disent oui mais ils faire, après une semaine j'ouvre un litige dans paypal, ils attendent le dernier jour pour répondre et ils m'offrent la moitié de l'argent, je réponds non, au final PayPal a rendu l'argent. Vendeur déconseillé, menteur, grossier, si j'accepte, il empoche 45€ sans rien m'envoyer. Ces types de vendeurs devraient les sanctionner et leur interdire de vendre sur internet, le pire vendeur que j'ai rencontré en 20 ans, n'achetez rien chez eux

Bonne cam de piece mais par contre ils disent que c’est en stock alors que pas du tout et aucune date de livraison

Des vrais pros ! Un vrai suivi en temps réel et des conseils au top ! Pas de mauvaise surprise et du travail sérieux je recommande le garage sans hésitations !

Pièces commandées il y a 1 moisQuand on appelleIls me disent que la livraison sera cette semaineEt ça fait un mois d'attenteTrès bon menteur comme société

Accueil très sympathique et professionnel. Toretto est animé de 2 choses..le sérieux professionnel et la passion de la mécanique. Deux choses rares de nos jours qui méritent d'être soulignées. Si vous cherchez 1 bonne adresse je ne peux que vous conseiller d yaller les yeux fermés.

Des escrocs, a éviter absolument.

Article commandé le 10 mai, toujours pas envoyé 15 jours après. Et bien-sur aucune réponses malgré des relances par mail, mais également sur Messenger et Instagram en privé. Lors d'un échange sur leurs page Facebook ils répondent à côté puis supprime les messages pour ne pas laisser de traces. Pas de chances pour vous j'ai fait une capture d'écran ! Pour récupéré l'argent il y à du monde, par contre pour le suivi client c'est zéro ! Je ne sais pas si je vais recevoir mon colis de 350€ un jours, mais je ne vais rien lâché. [EDIT 10 jours plus tard] ; Colis envoyé après avoir lancé une procédure de litige sur Paypal. Étrangement dès qu'on réclame son argent le produit n'est plus en attente de réapprovisionnement mais il est disponible et envoyé dans la foulée. Colis envoyé par DPD Germany, puis pris en charge par Chronoposte France sans aucune signature. Colis en bon état, rien à dire la dessus. Par contre, j'ai la facture d'achat au prix que VOUS lavez payé dans mon carton, c'est à dire que vous n'avez fait uniquement du drop shipping, et qu'a aucun moment vous n'avez de stock. Pas très malin, surtout à plus de 100€ d'écart, ça fait cher payé. La qualité du collecteur inox ; les soudures sont vraiment pas top, la position des sondes lambda totalement inutilisable (genre vraiment), le collecteur qui s'accouple parfaitement au moteur mais vraiment mal au Y pipe. En bref, ça vaut les 200€ et quelques que VOUS l'avez payé, mais pas les 350€ que j'ai mis. Je vous épargnes quelques mails et copies raté de chez chronoposte (venant de chez STR Perf') qui m'ont bien fait rire... Un faux semblan de suivi, mais qui arrive dans VOTRE boite mail, puis transféré au client par vos soins. Ce qui donne un mail reçu à 11h43, indiquant une livraison le jour même entre 12h05 et 13h05, avec une opportunité de modifié l'horaire avant 12h01. Vraiment drôle. Bilan, je ne recommande pas STR Performance, et ne referait jamais appel à vos services.

Colis incomplet, après réclamation il y a 3 semaines,... plus de nouvelles,...

Produit commandé car en stock sur le site mais jamais reçu pour l'instant. Ca fait plus de 2 mois maintenant ! C'est vraiment inacceptable.

Je recommande ce site car très réactif et surtout une livraison plus que rapide 😉😉

Je ne peux malheureusement pas mettre 0 Etoile, sinon mon commentaire ne sera pas visible. J’avais pas regardé les avis google avant ma commande, et j'aurais dû ! Service client déplorable qui nous prend de haut Pièce commander le 08 octobre avec un délais de sois disant de 3/4semaines après plusieurs mails appel téléphonique ou on «me sors toujours la même disquette « sa pars demain » après 3 mois de menace il envoie la pièce.. résultat pièce reçu le 30decembre sois 3 mois après donc la pièce me sers plus à rien !! Site à fuir à tout prix ! Grosse arnaque

Colis jamais reçu. Service clientèle qui ne veut rien savoir malgré le fait que le transporteur ai déclaré le colis comme perdu et ai ouvert un dossier d’assurance. Str ne donne plus de signe de vie et donc ne se rapproche pas du transporteur afin que je sois remboursée ou que l’article me soit renvoyé. A fuir. Commande à mon nom ou bien celui de mon conjoint hubert maxime

Commandé une ligne Magnaflow pour ma Camaro le vendredi soir et livré le jeudi matin suivant, si ça c'est pas de l'efficacité !! Entièrement satisfait !!

Méfiez vous de ce site qui n'accepte pas les retours sur une pièce non montée, non utilisé et qui présente des défauts.Reponse de leurs parts, toutes livraison acceptée ne peut faire l'objet d'un retour.

Je décommande fortement cette entreprise. Arnaque

Dégouté...

Bonjour, pas contente du tout, les délais n'ont été respecté, le service nous prends de haut, incompétence flagrante. recherchez ailleurs ...

pièce de très mauvaise qualité et personnes de mauvais fois donc j'ai payé pour rien. merci ...

Tres déçu de str performances. J ai commandé des pièces qui du coup ne me serviront pas car je suis partit sur un autres projet. Je souhaites donc effectuer un retour de colis pendant mes 14 jours de droit de rétractation pour remboursement. Et ils me renvoient le colis afin de ne pas me rembourser . Je vous déconseille fortement cette entreprise.

Deposer mon vehicule chez str pour des gros travaux a effectuer. Mon vehicule ressort metamorphoser !! Photos a l'appui du debut a la fin des reparations tres professionnel je recommande a 1000% a bientot

Nul nul

Délai de livraison pas respecter. Délai de 96h hors j'ai reçu ma piece 1 mois aprés... Bref.

Je suis venu pour une golf 5 r 32 qui a manqué d entretien auparavant Et il n y a aucun point négatif ! Si vous voulez refaire une santé à votre véhicule, allez y sereinement ! La différence est flagrante et s est faite ressentir dès le premier coup de clé ! Le moteur tourne parfaitement ... et le travail effectué dessus est d une très grande qualité, ce n est plus le même moteur . Sans compter les quelques travaux qui sont effectués et qui ne sont même pas compté sur le devis ! Vous serez entièrement satisfait en faisant appel à STR !

Site inexistant (lieux) et c'est même pas précis à fuir et il répond mal par mail au passage ça donne même pas envie

Entreprise très sérieuse, âpre avoir fait une erreur de commande de m'as pars il mon remboursé dans un délai exceptionnel et une compréhension professionnelle je recommande

site a fuir les pièces sont soit disant en stock au moment de la commande et délai de livraison au delà d'un mois avec des appel téléphonique mais on te raconte des ragots etc après menace le colis reçu le lendemain comme par hasard je commande plus chez eux

A FUIR N'achetez pas sur ce site, article en stock après paiement aucune News, et comme par des plus grand hazard erreur informatique, eu la société au téléphone me confirmant qu'un e-mail m'a été envoyé le matin même de mon appel me confirmant l'envoi de mon colis après vérification reçu aucun e-mail, de ce fait plusieurs e-mails envoyés et appels téléphoniques plus de son et d'image de plus impossible de laisser messages vocaux messagerie pleine ! Pas surprenant je ne dois être pas le seul dans cette situation !!!!

Nez d'injecteur provenance de chine vendu 99 euro. Impossible de les tarer, résultat poubelle

bon conseil tres pro

Vraiment très professionnel ! Réponds aux questions ! Livraison très rapide ! À conseiller

Bonjour,j'ai acheté à STR performance 4 ressorts VW Racing soi-disant courts qui devaient rabaisser mon Audi S3 8P de 2007 de 2,5cm à l'avant et 2cm à l'arrière.J'avais mesuré scrupuleusement mon véhicule avant le changement de ressorts,mon garagiste en a fait de même.Il m'a appelé dès qu'il a comparé les ressorts en place qu'il avait donc démonté et ceux livrés par STR performance pour me prévenir qu'ils étaient curieusement 2 cm plus haut. Résultat,ma voiture n'a absolument pas été rabaissée,pas même d'un millimètre.Que faire une fois les ressorts démontés?J'ai immédiatement appelé STR,on me réponds : si,si,c'est bien les bons ressorts qui ont été livrés,ils correspondent bien à ceux sur le site qui indiquent le rabaissement souhaité,pas de problème.Je fais donc monter ces ressorts,pas le choix de toute façon,puisque c'est finalement le seul moyen de connaitre le résultat.Et donc,242,00€ dépensés au total pour rien! Il est vraiment dommage que ces gens qui vous répondent avec aplomb et la plus grande des certitudes ne connaissent finalement pas les produits qu'ils vendent et vous fassent dépenser votre argent inutilement! A déconseiller donc,je suis fortement déçu.Je suis obligé de mettre au minimum 1 étoile,sinon,mon avis ne peut être publié,mais je tiens préciser que vu ma mésaventure avec ce site,ses responsables valent à mon sens 0 étoile.

Fiable, pro et sérieux, je recommande ce garage qui s'est occupé de ma Porsche

Ne perdez pas de temps a commander: produits dispo sur site, et payés, déclarent que le produit est en rupture sans vous avertir, garde l'argent, ne livrent malgré leurs affirmations , après 3 semaines d'appel et de mails remboursement effectué (enfin). En plus font les kékés au téléphone en se la racontant! Désolant!.

Livraison rapide, conseils en or, rien à dire! Top

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